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品牌也有好坏之分。
 
品牌就像人一样,它是好是坏呢?不是看它说了什么,而是看它做了什么。行为是最真实的语言,我们做一回短暂的聋子,睁大眼睛擦亮内心来看看品牌们在干嘛。
 
你会发现。有的品牌在趁火打击,有的却在雪中送炭。对比之下,好品牌和坏品牌就出来了。
 
消费者也会陷入困境。
 
当消费者产生一个购买动机的时候,就会出现需求无法照进现实的情况。这时候陷入一个纠结的状态,如果需求强烈的话,那意味着陷入了困境。
 
比如你现在非常非常渴,但你身上只有一元硬币。
 
如果你把硬币买水喝了,那意味着你要走路回家。这是正常情况下,但这个时候出现了一个坏品牌和一个好品牌。
 
当你已经处于被动的环境下,坏品牌可能会坐地起价。一瓶水卖到三块,你可能就需要向路人借钱了。这个时候,好品牌会怎么做呢?一元一瓶水,还免费乘坐一次公车。
 
所以说。坏品牌才会趁火打劫,好品牌常常雪中送炭。
 
雪中送炭的事你不一定碰到过,但敢肯定你被趁火打劫过,且不止一次两次。
 
品牌拿什么趁火打劫你?
 
一个是时间。
 
拿我们最熟悉的春节来说,过年需要穿新衣戴新帽。
 
对于服饰品牌来说,这是它们一年中衣服最好卖最赚钱的时候。像点样的衣服都开始打上了高价和新品上市的标签,年前不怕卖不出去。消费者没有很多选择,因为这是新年,即使我们知道同一件衣服年后会少好几百。
 
一个是空间。
 
去任意一个游乐场所或者旅游景点,你都会发现里面的便利店都是镶了金的。
 
能吃的东西,价钱都翻几番。没办法呀,方圆几里就我这一家。不吃,就挨饿吧。这跟火车上的零食推车是一样的,趁你没零食填肚,趁你没勇气跳车,瓜子十块一包便宜给你吧。
 
一个是信息不对称。
 
买同一款眼睛,你和朋友买的价格相差甚远。
 
原因是你的朋友是从事眼镜行业的,而你对眼镜的了解程度只限于度数。宰外行人是从古至今常有的事,百来块的产品卖出去上千也不足为奇了。
 
时间、空间和信息不对称,这是很多品牌赚钱的主要方式。事实上,这顶多算一个投机倒把的把戏儿。虽然靠它们有些人赚到了一些钱,但也赚足了很多坏名誉。
 
好品牌怎么给你雪中送炭?
 
很简单。当你的购买需求越强烈的时候,他们就越让你有购买的欲望。通常,会采用让利、福利、打折扣、新增功能等方式,让这个产品更加物美价廉,绝对的物超所值。
 
1
 
先来一个经典的营销案例。
 
BGH空调策划过一个创意营销活动,主题是日照抵折扣。家里越热,买空调折扣越大!
 
他们做了一个“我家是个火炉”的网站,消费者在网站上面输入自己的家庭地址,就可以查看自己家一天的日照时数。
 
日照时长越大,买BGH的空调越优惠。这个活动让BGH空调成功进入千万个家庭,让BGH的美誉传播千里。
 
2
 
再来一个非常经典的营销案列。
 
可口可乐为穷人建了一个电话亭。投入一个可口可乐的瓶盖,就能打3分钟越洋电话。
 
对于身在异国他乡的工人们来说,这是一件美事。能喝上一口清爽的可口可乐,还可以打一通温暖的家人电话。
 
这让饮料不仅仅是一个饮料,更是很多消费者的福利。不仅仅穷人们会购买可口可乐,有钱人应该也会更青睐,然后将瓶盖留给有需要的人们。最后,这个活动和电话亭赢得了很多人的赞赏!
 
3
 
再再来一个非常有趣的产品案例。
 
矿泉水瓶身上面可以写上自己的名字。用手指划上几笔成为自己专属的签名。
 
打球和聚会的时候,经常因为分不清水瓶是谁的,只好把剩余的水扔掉。撕瓶贴大概是最懒、也是最多人使用的办法。记住自己喝了多少,通常是用瓶身上的纹路做参照,但记忆太容易出错。
 
这款实名制的矿泉水,等于给矿泉水新增了一个小功能,帮助消费者解决了一个头疼问题。当一群人打球和聚会的时候,买水的选择会更偏重它。
 
在消费者处于困境的时候,品牌应该想着如何帮助消费者脱离困境,而不是趁机赚一笔。产品的价值除了有形的,还有无形的。品牌的好坏,决定了产品在消费者心里最终的分量。
    关键词: 坏品牌 好品牌
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